Utilizzando i dashboard interattivi su Digital Insights, analizzi le tendenze, individui i problemi prima che si concretizzino e comprendi meglio le esigenze dei tuoi clienti.
Migliora il tuo processo decisionale e libera le preziose informazioni ottenibili dai dati. Profila il comportamento dei clienti per interagire meglio con loro, fornire un eccellente customer service ed essere più proattivo nei processi che portano a riduzione del tasso churn.
Riducendo le risorse, il tempo e la complessità necessari per giungere a conclusioni ad alto valore aggiunto, Digital Insights offre la visione e la comprensione per migliorare i processi, ridurre i costi e aumentare i margini.
Potrai focalizzarti sulle prestazioni del business e sulla soddisfazione dei clienti e monitorare attività specifiche o di tendenza, che forniranno una prospettiva sulle opportunità da cogliere in futuro.
Digital Insights è una soluzione personalizzabile, centralizzata ed economicamente vantaggiosa pensata per azienda di fornitura di energia nel suo complesso. Dal CFO, all’operations, al commerciale e al management. Dashboard flessibili guidati dalle tue necessità aziendali per ricavare le informazioni necessarie per raggiungere i target interni.
L'accesso a Digital Insights riduce significativamente la necessità di elaborazione off-system. Utilizza le differenti dashboards: Crescita delle vendite, efficienza dei processi, customer insights, controllo finanziario e prestazioni dell’industria.
Gestione dei processi e dei flussi di mercato integrata SII altamente automatizzata, con flussi di lavoro per la gestione degli errori e delle eccezioni.
Impara di piùUn sistema di fatturazione completo dal residenziale al business. Addebito e rendicontazione, da prodotti fissi e singoli fino a prodotti flessibili e complessi.
Impara di piùOttimizza la tua comunicazione e dai più potere ai tuoi clienti
Impara di piùUnica nell’industria. Riconciliazione a livello di contatore dei volumi erogati e fatturati per identificare perdite di ricavi in tempo reale tramite la nostra piattaforma SaaS all’avanguardia.
Impara di piùAnalisi e rappresentazione dei costi e dei margini a livello di singolo cliente sulla piattaforma per facilitare il reporting e l'ottimizzazione delle prestazioni.
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